1
Comhairliúchán agus Idirbheartaíocht
Téigh i gcomhairle ar líne nó glao gutháin, cuirfidh ár n-innealtóirí gairmiúla seirbhís amháin-ar-amháin ar fáil chun riachtanais táirgí a phlé go mion.
2
Socraigh Straitéis
Taighde táirge do chustaiméirí, déanfar sraith de réitigh táirge is fearr a shaincheapadh de réir riachtanais na gcustaiméirí, is féidir le custaiméirí spriocshamplaí, líníochtaí, sonraíochtaí, treoracha agus moltaí modhnaithe a sholáthar mar ár dtagairt.
3
Déanamh Samplach
Fréamhshamhail agus seachadadh samplach, agus samplaí tapa a dhéanamh laistigh de thrí lá. Más gá múnla, beidh dearbhú plean múnla ar siúl leis an gcustaiméir, ansin déanfar tástáil mhúnla agus sampláil a phromhadh.
4
Deimhniú Samplach
Soláthraíonn SZR samplaí le haghaidh tástála agus deimhniú na gcustaiméirí, agus ansin tá samplaí le síniú agus séalaithe.
5
An Conradh a Shíniú
Tar éis don dá pháirtí conradh a shíniú, íocfaidh an custaiméir éarlais nach lú ná 30% de mhéid iomlán an chonartha.
6
Déantúsaíocht
Nuair a thagann an conradh i bhfeidhm, gintear an uimhir sceidil táirgeachta, agus socraítear an táirgeadh de réir an ama a shonraítear sa chonradh.
7
Loighistic
Tar éis an táirgeadh a bheith críochnaithe, cuirfear in iúl don chustaiméir iarmhéid an chonartha a íoc, cúrsaí loingsiú a chaibidil, agus cuideachta lóistíochta sainráite a shocrú. Tar éis an loingsiú, soláthróidh SZR an uimhir rianaithe le haghaidh an chustaiméara.
8
Seirbhís i ndiaidh-díola
Tar éis na hearraí teacht ar shuíomh ainmnithe an chustaiméara, más rud é nach bhfuil siad sásta, agus nach bhfuil aon damáiste saorga soiléir ar an gcuma laistigh de 7 lá, is féidir na hearraí a athsholáthar. Thart ar 15 lá tar éis na hearraí a fháil, déanfaidh an pearsanra díolacháin cumarsáid ar an bhfón nó ar mhodhanna eile chun úsáid na n-earraí a tháirgtear faoin gconradh a fháil chun tuiscint bhreise a fháil ar riachtanais an chustaiméara. Ionas go leagfar bonn daingean maidir le comhar straitéiseach idir an dá pháirtí.
